مراحل فعال  سازی سیم کارت به شرح زیر  است:
1- ثبت سفارش و پرداخت صورتحساب
2- ارسال تصویر روی کارت ملی و صفحه اول شناسنامه از طریق راه های ارتباطی در صفحه تماس باما
3- فعال سازی سیم کارت از سوی بخش پشتیبانی
4- ارسال سفارش و تحویل توسط کاربر
نکته ی مهم:
این فروشگاه فقط نماینده فروش این محصول خواهد بود. بدیهی ست سیم کارت ها قبل از ارسال فعال سازی می شوند و پس از اطمینان از فعال سازی آن ها، ارسال انجام خواهد شد. از آنجایی که اتصال به اینترنت به عوامل بسیاری مانند مودم، شبکه همراه، لوکیشن کاربر، سطح آنتن دهی و خیلی از عوامل دیگر متکی ست؛ وجود  هرگونه  مشکل در اتصال، خارج از مسئولیت این فروشگاه است و برای مرتفع شدن مشکل می توانید با شماره 3403-061 قسمت پشتیبانی «شرکت رفاه تک ارتباط»در ارتباط باشید.